শহরবাসীকে আরও উন্নত ই-পরিষেবা দেওয়ার জন্য তথ্যপ্রযুক্তি বিভাগকে ঢেলে সাজাচ্ছে কলকাতা পুরসভা। এখন যে সার্ভিস সেন্টার নাগরিকদের ডিজিটাল পরিষেবা দিয়ে থাকে, তা প্রায় বছর দশকের পুরোনো। এদিকে গত কয়েক বছরে ডিজিটাল প্রযুক্তির অনেক বেশি উন্নত হয়েছে। যুগের সঙ্গে তাল মিলিয়ে পুরসভা তাই অত্যাধুনিক ডেটা সেন্টার এবং একটি সার্ভিস সেন্টার গড়ে তোলার পরিকল্পনা নিয়েছে।

ইতিমধ্যেই কলকাতা পুরসভার নিজস্ব হোয়াটসঅ্যাপ হ্যান্ডেল চালু হয়ে গেছে। পাশাপাশি নাগরিকরা অনলাইন সম্পত্তি কর, মার্কেট ফি, ড্রেনেজ ফি, ওয়াটার ফি, ট্রেড লাইসেন্স ফর্ম জমা করতে পারছেন এখন। ই-কলকাতা সিটিজেন সার্ভিস সেন্টার নামে ১১টি কেন্দ্র রয়েছে শহরে। তার সঙ্গে রয়েছে ন’টি কমন কালেকশন সেন্টার। এই সব কটি জায়গাতেই পুরসভার কর, ফি ইত্যাদি জমা করা যায়। এই পরিষেবার আরও বিস্তার ঘটাতে আসছে নতুন ই-প্রযুক্তি সেন্টার। সেটির জন্য এসএন ব্যানার্জি রোডের সদর কার্যালয়ে পুরসভার নিজস্ব ছাপাখানার পাশে একটি বড়ো জায়গা চিহ্নিত করা হয়েছে। দরপত্র তৈরির কাজ শুরু হবে খুব শিগগিরই।  

পুরসভার সব পরিষেবা এখনও ই-প্রযুক্তির আওতায় আসেনি। তাই পুরবোর্ডের অন্যতম লক্ষ্য হল আরও বেশি পরিষেবায় ডিজিটাল প্রযুক্তির সুবিধে আনা। এতে পুরসভার কাজ আরও স্বচ্ছ হবে। বিভাগীয় কার্যালয়গুলোকে আরও যাতে ‘পেপারলেস’ করে তোলা যায়, তার জন্যও ভাবনাচিন্তা করা হচ্ছে বলে জানা গেছে।